随着市场竞争的日益激烈,优化中小企业内部管理,科学整合内外部各项资源,有效使用ERP软件来提高企业经营水平已成为大势所趋。但根据目前国内企业使用ERP软件的情况来看,在选型及使用上仍存在不少问题。
一、中小企业ERP应用现状
大部分中小企业管理基础薄弱,部分存在规章制度不健全、责权不明确、执行力低下、业务流程不规范等方面问题,直接造成企业基础数据不完善,从而影响ERP软件实施的效果。同时相较其他项目,ERP项目工程比较复杂,难度系数、风险系数较高,不少中小型企业在上线ERP时忽视了长远规划的重要性,只着眼于当下,容易造成ERP软件实施失败、应用效果不佳等情况。
二、中小企业上线ERP过程中可能遇到的问题
ERP系统的选型不能够满足企业的发展要求。与大型企业相比,中小企业在ERP软件选型上容易受到资金方面的限制。价格便宜、功能一般的ERP软件往往更容易被选择。但是这些软件系统性能大多不完善,程序也存在漏洞,实施团队通常也不够成熟,这样不单不能为企业管理者提供帮助反而还会造成人力、财力的浪费。
企业在内部业务流程重组上有所欠缺。管理层对业务流程重组力度不够,没有打破各职能部门的边界,各部门之间的信息并没有实现及时共享,数据没有得到更新,仍然存在信息孤岛现象。
三、该如何正确选型、有效发挥ERP软件作用
企业须对企业自身现状有充分的了解。企业应该根据自身的实际特点结合企业未来的发展方向,正确地进行ERP选型,只有选择适用于企业结构和操作流程的ERP系统,才能更好地服务企业。
1.综合考虑资金和软件性能因素,选择适合的产品。
2.选择兼容性高的ERP软件,以满足企业对新功能的要求。
3.选择售前售后服务完善的ERP软件供应商。
为了更好地发挥ERP软件的作用,企业应该认识到优化业务流程的重要性。从现有的业务流程出发,深入分析企业职能,找出多余、重复设置、效率低下的部门,对其多余的部门要坚决予以剔除,而对效率低下却又不可少的部门,研究调整或重新设计。
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