随着社会经济环境的发展，零售行业已经发展到继集贸式零售、连锁店式零售、电子商务式零售之后的新零售阶段。集贸式零售即市场化的萌芽期；连锁店式零售发展速度较快，多种业态并存；新零售阶段是向全渠道发展，更加注重渠道与消费者体验的融合。数字化始终贯穿在零售行业发展的道路，在架构ERP的基础上，数字化管理系统的搭建有助于企业更好地应用数据。
在零售行业用户为王的时代，零售企业将以用户为中 心，从产品的设计、渠道终端的选择、销售策略的制定、现有用户的运营等各个环节入手，从用户的需求出发，链接到各个场景。首先，要做好用户数据化工作。未来，越来越多的零售企业将陆续进入零售ERP系统的数字化阶段，实现对用户价值的更深层次挖掘和运营。
零售企业提升用户价值的关键在于实现企业数字化升级，这也是零售企业在数字化升级过程中需要着重关注、探索和建设的方向。重庆达策SAP零售连锁ERP管理软件将用户数据作为生产要素，跨越传统向数字化的鸿沟，通过以下四大策略为零售企业构建新的竞争壁垒：
策略一：夯实底层基础，构建营销数字生态矩阵
通过SAP ERP系统收集足够的用户数据资产沉淀，再对用户数据进行分析和处理，应用于各个具体的营销场景，从而达到更好的营销效果。SAP系统在整个企业营销数据生态中起着底层基础设施的作用。负责各方数据的采集、整合和加工处理，将业务与财务数据打通，实现业财一体化。因此，对于零售企业而言，选择重庆达策SAP零售连锁ERP管理软件，是为了将底层基础建设得更加牢固，也是为未来构建更完整、成熟的营销数字生态矩阵提供了更加优化的生长土壤。
策略二：构建数字化运营系统，提高用户操作效率
在零售企业数字化升级过程中，重庆达策SAP零售连锁ERP管理软件，打造了一个成熟的以SAP系统为核心的智能数据运营系统，以提高企业用户运营效率，进而更有效、灵活、敏捷地开展相关工作。主要包括：1、根据企业自身的数字化进程，自动调整组织结构，充分发挥数据的价值；2、规范企业业务所有触点的数据采集，提高数据的使用价值和效率；3、指导和培训数据在各种业务场景下的使用，提升用户数据的利用率。
策略三：充分利用云端部署优势，深化对用户价值的整体洞察
借助SAP ERP系统云端部署的优势，帮助企业更加了解消费者和市场趋势，快速洞察市场并提出策略，增强对消费者数据的处理和分析能力。抹平企业预期效果与实际效果之间的差距，包括从群体画像到个人画像的升级，从静态标签到动态标签的应用等，创造更深度的洞察能力，充分实现用户价值的有效性，实现数字化转型升级。
策略四：开发和布局创新业务场景，增强用户深度运营能力
通过借助SAP系统不断布局更多的数字化创新业务，实现流程自动化，提高自身的用户运营能力。例如，创意自动化业务可以帮助零售企业更有效地进行千人千面的创意内容制作和匹配，提高内容生产效率和对用户的个性化吸引力。再如ERP营销自动化业务，可以帮助零售企业更智能、更个性化地与用户沟通和接触。通过零售企业的营销环节，即数据洞察、创意内容、媒体渠道、服务体验、定制化生产，使各类创新业务赋能不同场景，实现用户价值提升。
SAP在零售行业领域有长期实践的积累。重庆达策提供基于SAP系统的企业整体解决方案，致力于为不同行业、不同规模的企业提供专业的数字化转型服务，通过丰富的实施经验与脚踏实地的行业口碑，重庆达策已为不同城市超过1000+大中小型企业实现智造升级和智慧管理。
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